Termini e condizioni d'uso

Premessa

TECNOLINE S.R.L attraverso questo e-commerce intende vendere materiale e dispositivi per uso medico solamente a strutture e professionisti accrediate e munite di Partita IVA. Ogni utente è pregato di leggere attentamente le presenti Condizioni prima di utilizzare questo sito Internet. Il fatto di proseguire nell’utilizzo costituisce completa accettazione delle Condizioni stesse da parte dell’utente. Se l’utente non accetta le presenti Condizioni di Utilizzo, è pregato di abbandonare il sito Internet. Le presenti Condizioni di Utilizzo sono emanate da Tecnoline s.r.l.
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Stabilimento/Factory: Via Gelatti 18
41033 Concordia sulla Secchia (Modena) Italy
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Tutti gli acquisti effettuati dal nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.lgs. n.185 del 22/05/1999 in materia di contratti a distanza.

Liberatoria sulla pubblicità dei dispositivi medici

Relativamente ai prodotti venduti da Tecnoline s.r.l. ed aventi la seguente natura:dispositivi medici e dispositivi medico – diagnostici in vitro, presidi medico chirurgici si precisa che tutti i contenuti del presente sito e relativi a tali prodotti (testi, immagini, foto, disegni, allegati e quant’altro) non hanno carattere né natura di pubblicità.

Tali contenuti devono intendersi e sono di natura esclusivamente informativa e volti esclusivamente a portare a conoscenza dei clienti e dei potenziali clienti in fase di pre-acquisto i prodotti venduti da Tecnoline s.r.l. attraverso la rete.

Qualora venga ravvisata una violazione in merito, vi invitiamo a segnalarlo prontamente in modo da poter condurre le opportune verifiche del caso.

Gli articoli venduti da Tecnoline s.r.l. sono CLASSIFICATI come DISPOSITIVI MEDICI e sono destinati all'uso da parte di soggetti autorizzati all'esercizio di professioni sanitarie ed arti ausiliare riconosciute dal Ministero della Salute.

Cosa si intende per contratto a distanza

Per contratto di compravendita on-line si intende il con Tecnoline s.r.l. Sede legale/Legal seat: Via Gelatti 11/a  Stabilimento/Factory: Via Gelatti 18  41033 Concordia sulla Secchia (Modena) Italy
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e un committente, effettuato a distanza, tramite la rete telematica, sul proprio Sito web.

Prezzi di vendita

Tutti i prezzi indicati nel catalogo on-line di Tecnoline s.r.l.  sono da intendersi IVA ESCLUSA salvo diverse indicazioni.
Il pagamento del prezzo e delle relative spese di spedizione, che sono a carico del committente, potrà essere effettuato dal committente soltanto mediante le modalità indicate durante l'acquisto. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso

Pagamenti

Gli articoli ordinati dovranno essere pagati tramite un metodo di pagamento presenti in “Pagamenti” durante l'acquisto.

Emissione del documento che attesti l’acquisto

Tecnoline s.r.l. si impegna a rilasciare una una fattura che attesti l’avvenuto acquisto da parte del Consumatore. Tale fattura sarà spedita all’interno del pacco contenente l’oggetto acquistato.

Garanzia sui prodotti

Nel caso in cui il prodotto abbia difetti di fabbricazione è obbligo della Tecnoline s.r.l. applicare le stesse condizioni previste dalla normativa del diritto di recesso. Non rientrano nella categoria dei difetti di fabbricazione tutti quei prodotti che hanno particolari lavorazioni che fanno parte del prodotto e che ne fanno la sua peculiarità. Qualora il prodotto arrivi al Cliente in uno stato di danneggiamento provocato dalla spedizione, la Tecnoline s.r.l. non si assume nessuna responsabilità in merito, in quanto gli imballaggi da essa effettuati rientrano nelle disposizioni previste dal corriere espresso.

Disponibilità prodotti

Tecnoline s.r.l. si riserva il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce. La consegna può variare a seconda delle disponibilità anche di 7 giorni lavorativi se momentaneamente non disponibili. Se il ritardo dovesse superare i 14 Giorni i sig. Clienti saranno avvisati via e-mail entro un massimo di sette giorni dal ricevimento dell’ordine d’acquisto. Nel caso in cui l’articolo ordinato non fosse più disponibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati.

Spedizioni e recesso

Gli articoli ordinati verranno spediti con il metodo di spedizione prescelto in “Modalità di Spedizione” oppure ritirati presso il nostro stabilimento.
La merce viaggia a rischio dell’acquirente, pertanto si avvisano i sigg. Clienti che qualsiasi reclamo per danneggiamento della merce deve essere comunicato immediatamente al momento del ricevimento della merce stessa, firmando la ricevuta con riserva indicando il tipo di danneggiamento.
Il Cliente è tutelato dalla legislazione italiana in merito al Diritto di Recesso (D.L. 206/2005).
Se per qualche ragione il cliente non è soddisfatto del suo ordine può esercitare il diritto di recesso (rimborso, sostituzione dell’articolo) entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco.

Il cliente deve assicurarsi di aver rispettato le seguenti condizioni di recesso:

  • I prodotti non devono essere stati utilizzati, modificati, lavati o danneggiati
  • L'identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso
  • All’ interno del pacco deve essere presente ricevuta d’acquisto e/o fattura di acquisto

Una volta rispettate tutte le condizioni richieste, Tecnoline s.r.l. rimborserà l’intero prezzo del/dei capi entro 30 giorni. Non verranno accettati resi senza previa comunicazione tramite mail a:info@tecnolinesrl.org e relativa autorizzazione al rinvio da parte nostra.
I dazi doganali e le tasse non sono inclusi nelle spese di spedizione. Queste spese sono a carico del compratore. Si prega di verificare con l’ufficio doganale del vostro paese l’ammontare di questi costi. Queste spese vengono pagate normalmente alla consegna o al ritiro dell’articolo.